ma-vr: 09u00 tot 17u00

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Subtotaal: € 0,00
  • Voor 20:00 besteld, binnen 48 uur in huis.
  • Groepskorting
  • Niet goed, geld terug
  • Grootste assortiment
  • Scherpe prijzen

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen:

1.       Hoe weet ik welke maat ik nodig heb?

Als u bij de Lederhose die u graag zou willen hebben op het kopje ‘meer informatie’ klikt, vind u een matentabel.  Hierbij wordt de keuze betreft de maat een stuk eenvoudiger. Alle producten vallen relatief normaal uit, met uitzondering van de Lederhose Alois. Deze valt groot uit.  

2.       Wat is de levertijd van de producten?

Als u uw bestelling voor 16:00 plaatst, verzenden we het dezelfde dag. Het duurt dan 1 of 2 dagen voor u de bestelling thuis ontvangt.

3.       Wanneer zijn jullie geopend?

Wij zijn geopend van maandag t/m vrijdag van 09:00 – 17.00.

4.       Hoe weet of ik de producten die ik wil op voorraad zijn?

Als u deze via de website kunt bestellen, zijn ze in voorraad.  Als u een product wilt bestellen, en deze is op de website in een bepaalde maat niet beschikbaar, dan is deze niet in voorraad

Wanneer wij de producten weer op voorraad krijgen, zullen wij deze direct in voorraad zetten en kunt u deze bestellen via de website.

5.       Kan ik een bestelling retour sturen?

Indien u niet tevreden bent met de ontvangen producten dan heeft u de mogelijkheid deze binnen een tijdsbestek van 14 dagen te retourneren.

Stuur altijd een orderbevestiging mee, zodat wij weten van wie het product afkomstig is. Overigens mag u de producten altijd terugbrengen op onze locatie in Nieuw Amsterdam.

6.       Naar welk adres moet ik dit doen?

Het pakket kan naar het volgende adres worden gestuurd:

Oktoberfestwinkel

Nautilusstraat 6

7821 AH, Emmen

 8.       Als ik een product in het weekend nodig heb, wanneer kan ik het dan op z’n laatst bestellen?

De bestelling dient geplaatst te worden op donderdag voor 16:00 uur.

9.       Wat is de snelste bestelmethode?

De snelste en eenvoudigste betaalmethode is iDeal. Als u het via een bankoverschrijving of eenmalige machtiging betaald, duurt het langer voordat wij het geld op de rekening hebben. Hierdoor wordt de levertijd automatisch langer.

10.       Wat zijn de verzendkosten?

Zendingen verstuurd naar België bedragen € 5,95 aan verzendkosten.

11.      Hoe werkt betalen via Afterpay?

De minimale ordergrootte van een Afterpay bestelling bedraagt €5,00 en het maximale bedrag waarmee je via Afterpay kunt bestellen bedraagt €250,00. De maximale bestelgrootte voor klanten die niet bekend zijn bij Afterpay bedraagt €150,00. De servicekosten voor het gebruik van Afterpay bedragen altijd €0,95 per bestelling.